Marbella | Sur de España, CIF B67796672
&Living to agencja nieruchomości działająca w Hiszpanii, oferująca wycenę nieruchomości, sprzedaż i wynajem.
W ramach naszej działalności zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe. Robimy to, aby zapewnić jak najlepszą obsługę, wypełnić nasze zobowiązania umowne oraz spełnić wymogi prawa hiszpańskiego. Podejmujemy wszelkie niezbędne środki w celu ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz hiszpańskimi przepisami o ochronie danych.
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe i jakie przysługują Ci prawa.
Dlaczego wykorzystujemy Twoje dane osobowe?
Gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe, gdy:
prosisz nas o informacje lub materiały
zawierasz z nami umowę o świadczenie usług lub rozważasz jej zawarcie
kupujesz lub sprzedajesz nieruchomość za naszym pośrednictwem
wynajmujesz lub dzierżawisz nieruchomość za naszym pośrednictwem
wyrażasz wyraźną zgodę na wykorzystanie Twoich danych w określonych celach
Jesteśmy prawnie zobowiązani do tego na podstawie:
Ley 58/2003 General Tributaria
Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo
Ley 1/2000 de Enjuiciamiento Civil
Ley 29/1994 de Arrendamientos Urbanos
Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679)
Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
Jest to konieczne dla realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych, takich jak:
zapobieganie oszustwom
zapewnienie bezpieczeństwa informatycznego
marketing bezpośredni (za Twoją uprzednią zgodą)
Jakie dane osobowe zbieramy i wykorzystujemy?
W zależności od rodzaju świadczonych przez nas usług możemy zbierać:
podstawowe dane identyfikacyjne – takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe, numer DNI/NIE/paszportu
informacje finansowe – takie jak dochody, zobowiązania, dane dotyczące kredytu hipotecznego czy informacje o wypłacalności
informacje dotyczące zatrudnienia lub działalności zawodowej
dane dotyczące rodziny lub gospodarstwa domowego (jeśli dotyczy)
dokumenty urzędowe – takie jak dowód osobisty, zaświadczenie o zameldowaniu lub rachunki za media.
szczegóły nieruchomości i informacje o usługach
Dane wrażliwe:
Przetwarzamy dane wrażliwe (takie jak informacje o stanie zdrowia) tylko wtedy, gdy jest to konieczne do świadczenia określonej usługi i za Twoją wyraźną zgodą. Na przykład, możemy potrzebować informacji o Twoich szczególnych potrzebach w zakresie mobilności, aby dopasować właściwą nieruchomość.
Możemy również zbierać inne istotne informacje w celu świadczenia naszych usług lub wypełniania obowiązków prawnych.
Upewnij się, że informacje, które nam przekazujesz, są dokładne i aktualne. Poinformuj nas o wszelkich zmianach.
Kiedy i w jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy:
świadczymy usługi wyceny nieruchomości lub inne związane z wystawieniem jej na sprzedaż
przygotowywujemy i podpisujemy z Tobą umowy i porozumienia
zarządzamy transakcjami wynajmu, zakupu lub sprzedaży
wysyłamy materiały marketingowe lub sprzedażowe
rejestrujemy w naszej bazie dane kupujących/sprzedających
organizujemy prezentacje nieruchomości lub dni otwarte
wysyłamy newslettery lub prowadzimy kampanie marketingowe
przeprowadzamy ankiety dotyczące obsługi lub satysfakcji klienta
Wykorzystujemy Twoje dane również w celach:
identyfikacji klienta
zgodności z wymogami prawnymi i administracyjnymi
rozwóju usług i działalności gospodarczej
zapobiegania oszustwom i zapewnienie integralności transakcji
marketingowych (jeśli wyraziłeś/wyraziłaś zgodę)
Możemy zbierać Twoje dane za pośrednictwem:
formularzy i przesyłanych dokumentów online
rozmów telefonicznych lub komunikacji bezpośredniej
naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnych
ankiet satysfakcji klienta lub konkursów
Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak to konieczne. Zgodnie z hiszpańskimi przepisami, przechowujemy kompletne akta nieruchomości przez co najmniej 6 lat dla celów prawnych i podatkowych (art. 30 hiszpańskiego Kodeksu Handlowego). W niektórych przypadkach okres ten może zostać wydłużony do 10 lat ze względu na przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy.
Adresy nieruchomości mogą być przechowywane bezterminowo w celach statystycznych.
Dane od osób trzecich
Możemy otrzymywać i przetwarzać informacje pozyskane z/od:
rejestrów publicznych, takich jak Registro de la Propiedad, Catastro lub notariuszy
instytucji finansowych w zakresie kredytów hipotecznych lub opłat związanych z nieruchomością
dostawców usług komunalnych w związku z subskrypcjami lub odłączeniami usług
Udostępnianie danych osobom trzecim
Możemy udostępniać Twoje dane:
fotografom, geodetom, notariuszom, prawnikom lub architektom, jeżeli jest to konieczne do realizacji umowy zawartej z nami
instytucjom finansowym i doradcom hipotecznym, jeśli ma to zastosowanie dla Twojej transakcji
organom rządowym lub sądowym, gdy wymaga tego prawo (np. urząd skarbowy, organy ds. przeciwdziałania praniu pieniędzy)
naszym dostawcom technologii, w celu hostingu i utrzymania naszych systemów (na podstawie rygorystycznych umów o poufności)
innym partnerom lub spółkom grupy, jeśli wyraziłeś/wyraziłaś na to zgodę
Twoje prawa
Zgodnie z RODO i prawem hiszpańskim przysługują Ci następujące prawa:
prawo dostępu – do wiedzy o tym, jakie dane przechowujemy i jak je wykorzystujemy
prawo do sprostowania – do poprawiania niekompletnych lub niedokładnych danych
prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w pewnych okolicznościach
prawo do ograniczenia przetwarzania – jeśli sprzeciwiasz się sposobowi wykorzystywania swoich danych
prawo sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego
prawo do przenoszenia danych – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy
prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem:
📧 findhjem@andliving.dk
Jeśli uważasz, że Twoje prawa dotyczące danych zostały naruszone, możesz złożyć skargę do:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madryt 📞 +34 901 100 099 | 🌐 www.aepd.es
Polityka plików cookie
Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, zbieramy informacje o Twoim urządzeniu i sposobie przeglądania. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie zgodnie z poniższym opisem.
Co to są pliki cookie?
Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu w celu usprawnienia przeglądania stron internetowych i zapewnienia anonimowej analizy. Pliki cookie nie zawierają danych osobowych ani wirusów.
Do czego używamy plików cookie?
aby zapamiętać Twoje ustawienia i preferencje wyszukiwania
aby umożliwić Ci bezpieczne logowanie do naszej witryny internetowej
aby zbierać statystyki odwiedzin i ulepszać nasze treści i reklamy
Jak długo przechowywane są pliki cookie?
Pliki cookie są automatycznie usuwane po sześciu miesiącach. Za każdym razem, gdy wracasz na stronę, okres ich przechowywania jest odnawiany.
Jak mogę uniknąć plików cookie?
Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby blokowała pliki cookie, usuwała istniejące lub powiadamiała Cię przed zapisaniem pliku cookie. Wskazówki:
🔗 http://minecookies.org/cookiehandtering (w języku duńskim)
Pliki cookie stron trzecich
Współpracujemy z podmiotami zewnętrznymi, takimi jak:
Google
Facebook
Partnerzy ci mogą używać plików cookie w celu zbierania anonimowych danych użytkowników w celach reklamowych lub statystycznych.
Możesz zrezygnować z plików cookie reklamowych za pośrednictwem:
🔗 http://minecookies.org/fravalg/
Google Analytics
Używamy plików cookie Google Analytics do pomiaru ruchu na stronie. Możesz zrezygnować ze śledzenia Google Analytics tutaj:
🔗 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
